Юридическая информация
Условия использования
Обновлено: март 2026
1. О платформе
REGLAPP — это цифровая платформа с использованием искусственного интеллекта, управляемая:
ARTSOFT SIEM, SOCIEDAD LIMITADA NIF: B56742752 Адрес: Calle Xabia 9, Planta 5, Puerta 10, 46010 Valencia, Испания
Платформа предоставляет пользователям доступ к:
- AI-ассистенту
- инструментам управления документами
- взаимодействию с независимыми специалистами (налоговые консультанты, gestores, миграционные специалисты)
REGLAPP действует как технологическая платформа и координатор, а не как прямой поставщик профессиональных услуг.
2. Характер услуг
ARTSOFT SIEM S.L.:
- предоставляет цифровую инфраструктуру
- обеспечивает взаимодействие между пользователями и независимыми специалистами
- не является юридической фирмой, налоговой консультацией или профессиональным поставщиком услуг
Все профессиональные услуги оказываются независимыми специалистами, которые несут полную ответственность за свою работу.
3. Важное уведомление — не является юридической консультацией
REGLAPP не является юридической фирмой и не оказывает юридическую помощь или представительство.
Вся информация и ответы, сгенерированные AI:
- носят исключительно информационный характер
- могут быть неполными, неточными или устаревшими
- не являются юридической, налоговой или финансовой консультацией
Использование платформы не создаёт отношений «клиент-адвокат», «клиент-консультант» или иных доверительных отношений.
Перед принятием решений с юридическими, финансовыми или миграционными последствиями рекомендуется обратиться к квалифицированным специалистам.
4. Использование искусственного интеллекта
Используя платформу, вы соглашаетесь с тем, что:
- ответы AI генерируются автоматически и могут содержать ошибки
- ответы зависят от предоставленной информации и могут не учитывать полный контекст
- AI не заменяет профессиональную консультацию
Вы несёте полную ответственность за решения, принятые на основе информации AI.
5. Требования к пользователю
Используя платформу, вы подтверждаете, что:
- вам исполнилось 18 лет
- вы предоставляете достоверную информацию
- вы не используете платформу для мошеннических или незаконных целей
6. Обязанности пользователя
Вы обязуетесь:
- предоставлять точную и полную информацию
- использовать платформу только в законных целях
- не злоупотреблять системой и не пытаться её обходить
- не использовать платформу для незаконной миграционной или налоговой деятельности
- не копировать, не распространять и не использовать контент в коммерческих целях без разрешения
7. Аккаунт и безопасность
Вы несёте ответственность за:
- сохранность своих учетных данных
- все действия, совершённые через ваш аккаунт
Платформа оставляет за собой право ограничить доступ в случае злоупотреблений.
8. Подписка и услуги
Платформа может предлагать:
- подписку
- пакеты онбординга
- дополнительные платные услуги
Подписка может включать доступ к:
- AI-инструментам
- хранению документов
- функционалу платформы
- координации с профессионалами
Подписка не гарантирует конкретные результаты или услуги.
9. Оплата
- Оплата может осуществляться через сторонние платёжные системы (например, Stripe)
- Платформа может выступать платёжным посредником
- Цены могут отображаться с НДС или без него
Платежи могут включать:
- доступ к платформе
- организационные и административные услуги
Условия возврата и коммерческие условия указываются перед оплатой.
10. Отношения со специалистами
- Специалисты являются независимыми подрядчиками
- Они не состоят в трудовых или партнёрских отношениях с ARTSOFT SIEM S.L.
- Платформа не гарантирует качество, доступность или результат услуг
Пользователь взаимодействует со специалистами на свой риск.
11. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени ARTSOFT SIEM S.L. не несёт ответственности за:
- решения пользователя
- действия или бездействие специалистов
- результаты миграционных, налоговых или административных процедур
- ошибки или неточности AI
- косвенные убытки, упущенную выгоду или перерывы в деятельности
- технические сбои или недоступность платформы
Общая ответственность ограничивается суммой, уплаченной пользователем за последние 3 месяца.
12. Отсутствие гарантий
Платформа предоставляется «как есть» и «по мере доступности».
Мы не гарантируем:
- бесперебойную работу
- отсутствие ошибок
- соответствие ожиданиям пользователя
13. Возмещение убытков
Вы обязуетесь возместить ARTSOFT SIEM S.L. любые убытки, возникшие в результате:
- неправильного использования платформы
- нарушения данных условий
- нарушения прав третьих лиц
14. Контент пользователя
Вы несёте полную ответственность за предоставленные данные.
Вы подтверждаете, что:
- контент является законным
- у вас есть право его предоставлять
Вы предоставляете ARTSOFT SIEM S.L. право обрабатывать этот контент для работы платформы.
15. Интеллектуальная собственность
Все права на платформу принадлежат ARTSOFT SIEM S.L.
Несанкционированное использование запрещено.
16. Приостановка и прекращение доступа
Мы вправе:
- приостановить доступ
- ограничить функциональность
- удалить аккаунт
без предварительного уведомления.
Пользователь может прекратить использование платформы в любой момент.
17. Изменения
Мы можем изменять данные условия в любое время.
Продолжение использования платформы означает согласие с изменениями.
18. Применимое право
Применяется законодательство Испании.
19. Юрисдикция
Все споры рассматриваются в судах города Валенсия, Испания.
20. Заключительные положения
Если какое-либо положение признаётся недействительным, остальные остаются в силе.
Форс-мажор освобождает от ответственности.